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1)      Quelle est ma zone de rusticité?  
Pour connaître votre zone de rusticité, cliquez ici et consultez la carte des zones de rusticité du Canada.  

2)      Puis-je venir chercher mes arbres au milieu de l’été?  
Non. Nos arbres sont vendus à racines nues. Ils sont cultivés en pleine terre tout l’été au jardin et nous les déterrons pour vous, soit au début du printemps quand le sol dégèle (fin avril) ou à l’automne (mi-octobre) après que les feuilles soient tombées. Ainsi, vos arbres sont déterrés alors qu’ils sont en dormance et leurs choc de transplantation est moindre.
 
3)      Combien de temps mes arbres peuvent-ils attendre avant que je les transplante ?
Il faut transplanter vos arbres le plus rapidement possible. Idéalement, vous préparez vos trous à l’avance et vous les transplantez la journée même. Au pire, ils peuvent attendre dans un endroit ombragé 2 ou 3 jours maximum au printemps ou un peu plus longtemps dans un caveau à l’automne.

4)      Pourquoi vos arbres sont-ils plus petits que ceux vendus en pépinière commerciale ?
Nos arbres sont d’une grandeur normale, parce qu’ils sont cultivés naturellement et sans engrais chimiques. Les arbres des pépinières commerciales ne sont pas normaux, ils sont nourris au « fast food » et sont obèses ! Ils ne sont pas en santé et ont de faibles racines dû à leur croissance artificielle. Ils supportent difficilement les chocs de transplantation. Vous pouvez être assurés que les arbres que vous achetez ici ont de fortes racines qui portent un arbre en santé. Votre arbre survivra à son déménagement, au climat de chez vous et fructifiera.

5)      Quelle grandeur ont vos arbres ?
Les grandeurs peuvent varier, mais règle générale, un arbre greffé de 1 an mesure de 1 à 3 pieds, un arbre greffé de 2 ans mesure de 3 à 5 pieds et un arbre greffé de 3 ans mesure 5 pieds et plus.  

6) Puis-je avoir un rabais si j'achète en grande quantité?
Oui pour les arbres forestiers et indigènes, à partir de 10 de la même espèce nous réduirons le prix de 5$ chacun.
Non pour les arbres greffés et cultivés. Puisque notre pépinière est petite, nous vendons notre production annuelle chaque année. De plus, parce que notre travail est artisanal, il faut considérer le temps passé à prendre soin de chaque arbre. Nos prix sont déjà bas et n’oubliez pas que le montant que vous investissez sur un arbre fructifiera très rapidement!  
7)      Est-ce que j’ai besoin d’une remorque pour venir chercher ma commande ?
Non ! Puisque les arbres sont vendus à racines nues et non en pot, l’espace qu’ils occupent est diminué de plus de 20 fois ! Votre commande entrera dans n’importe quelle voiture en baissant le siège arrière. Si vous avez des arbres de 3 ans, peut-être sera-t-il nécessaire alors de baisser le siège du passager avant.  

8)      Est-il possible de faire poster ma commande ?
Oui. Nous pouvons poster votre commande moyennant des frais supplémentaires d'environ 25% du montant total pour le Québec. Le colis est très bien emballé et sera envoyé par les services de Postes Canada, Express Poste. Il est cependant nécessaire de payer le montant total de la commande avant l’envoi dans ce cas.

9)      Est-il possible de venir visiter votre pépinière et goûter aux fruits avant de choisir ?
 Non. Comme notre pépinière est encore jeune, tous nos arbres ne fructifient pas beaucoup encore. Les arbres ne sont pas encore assez matures pour offrir une visite pertinente. De plus, nous avons un emploi du temps chargé qui ne nous permet pas d’accueillir des visiteurs tout au long de la saison. Peut-être dans les années prochaines… Si cependant vous désiriez nous rencontrer, consultez la page d’accueil, sous le titre événements. Nous offrons des conférences en hiver et au début du printemps dans certaines sociétés d’horticulture. Nous sommes parfois présents aux fêtes des semences du printemps. Voilà des endroits où nous pourrions faire connaissance !  

10)  Faut-il ajouter des taxes au montant total?
Non, comme notre entreprise encore au niveau artisanal, nous n’avons pas le devoir depomme charger des taxes à nos clients.

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